《航空服務業寶典 空服人員越語》是專為希望在航空業發展的專業人士而設計的一本越南語教科書。這本書不僅涵蓋了空服人員日常工作所需的基本越南語詞彙與術語,還提供了實用的對話範例及文化背景介紹,幫助讀者更好地理解和應對航空服務中可能遇到的各種情境。
特色內容
- 基礎詞彙:本書將提供關於航班、乘客服務、安全檢查等相關領域的專業詞彙,讓讀者掌握必要的溝通工具。
- 實用對話:每一章節均包含實際的對話範例,模擬航空服務中的不同情境,如登機、行李處理及緊急情況應對,幫助讀者提升口說能力。
- 文化小知識:了解越南的文化與習俗,對於提供優質的客戶服務至關重要。本書將詳細介紹這些文化元素,增強讀者在與越南乘客互動時的自信心。
- 練習題與測驗:每個單元結束後,將提供練習題與小測驗,以檢視學習成效並鞏固所學知識。
適合對象
本書適合所有希望進入航空服務行業,特別是想要提升越南語能力的空服人員與相關從業人員。不論是初學者還是已有基礎的學習者,本書都能助您一臂之力,使您的職業生涯更具競爭力。
《航空服務業寶典 空服人員越語》是您邁向成功航空事業的最佳夥伴,幫助您輕鬆掌握越南語,提升自身的專業素質,並在多元文化的航空環境中游刃有餘。讓我們一起踏上這段精彩的學習旅程!
013 第一回: 餐點抱怨
文法1:Tôi rất tiếc khi nghe/biết tin này
文法2: Cấu trúc "có thể" và "không có gì"
025 第二回:VIP 機上升等
文法1:" Nếu... thì..."
文法2:Để cảm ơn (ai đó) + (hành động)
037 第三回: 惡劣天氣
文法1:Phân biệt “An ủi” và “động viên”
文法2:Câu điều kiện loại 1
051 第四回: 機上娛樂系統
文法1:Sự cố (n.)
文法2:Có chắc rằng ( Phó từ + động từ + 吗)
065 第五回: 飛航模式
文法1:Có nghĩa là
文法2:Hoàn toàn chính xác
076 第六回: 機上 Wifi
文法1:Có muốn... không?
文法2:Có thể
089 第七回: 景點推薦
文法1:Nổi tiếng với
文法2:Khám phá + danh từ/ động từ
102 第八回 : 機上急救
文法1:Thực hiện, thực hành
文法2:Đánh giá, kiểm tra
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