書籍概述
《服務從業英文:上班就講這幾句》是一本專為服務業從業人員設計的英語教科書,旨在幫助讀者在日常工作中提升英語交流能力。無論您是在餐飲、旅遊、酒店或零售行業,這本書將提供您必備的實用語句和情境對話,讓您能夠自信地與外國顧客互動。
內容特色
- 實用句型:收錄各種常用的服務業英語句型,讓您在各種場景中輕鬆應對,例如接待客人、處理訂單或解決顧客問題。
- 情境模擬:每個單元都附有實際工作場景模擬,幫助讀者理解如何在特定情況下運用所學的英語。
- 文化小知識:了解不同文化背景的顧客需求,提升您的服務質量與顧客滿意度。
適合對象
本書適合各類型的服務業從業人員,無論您是剛入行的新手,還是希望提升英語能力的資深工作者,都能在這本書中找到適合自己的學習資源。
透過《服務從業英文:上班就講這幾句》,您將能夠更流利地使用英語,提升工作效率,並為顧客提供更優質的服務。讓我們一起踏上這段學習旅程,開啟您的英語溝通新篇章!
006 第一回:找尋適合且實用的筆電!
文法1:several+複數名詞
文法2:will be+ Ving 未來進行式
015 第二回:搶救及時壞掉的平板!
文法1:While 表同時 (當)
文法2:In the meantime 表 (同時)
023 第三回:免稅商店買香水!
文法1:look for 尋找
文法2:would+原型動詞
031 第四回:智慧手錶怎麼挑
文法1:be interested in 感興趣於某事情
文法2:For example 表舉例
040 第五回:試穿鞋子很重要
文法1:Would you?
文法2:Try ... on
049 第六回:為心愛的人買項鍊
文法1:a variety of
文法2:be into 喜歡= have a soft spot for sth.
057 第七回:冰箱品牌比一比
文法1:In terms of=就..而言: 「about」通常用來說明關於什麼樣的主題
文法2:On the other hand
066 第八回:超級紀念品
文法1:Way+形容詞
文法2:Spend 用法
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