航空服務業寶典空服人員西語 (115頁)

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西班牙語成為了國際交流中最重要的語言之一。對於航空服務業的專業人士來說，掌握西班牙語不僅能提升自身的職業競爭力，更能有效地與來自不同國家的旅客溝通。本書《航空服務業寶典 - 空服人員西班牙語》正是您在職場上所需的得力助手。

本書特色：

1. 專業針對性

內容涵蓋空服人員日常工作中常用的西班牙語詞彙和表達，無論是迎接乘客、提供服務，或是處理突發狀況，本書均有詳細指導，讓您輕鬆應對。

2. 實用範例

除了基礎詞彙外，本書提供真實的情境對話範例，幫助讀者理解如何在實際環境中運用西班牙語，增強語言運用能力。

3. 文化背景介紹

本書包含對西語國家文化的簡要介紹，讓讀者不僅學習語言，還能了解乘客的文化背景，為服務增添更多人性化的溫度。

無論您是剛入行的航空新鮮人，還是希望提升服務水平的資深空服員，《航空服務業寶典 - 空服人員西班牙語》都將成為您不可或缺的學習資源。讓我們一起開啟這段學習之旅，為乘客提供更優質的服務，並在日益競爭的航空市場中脫穎而出！

快來訂購您的專屬學習寶典，開始一段全新的語言旅程吧！

012 第一回: 餐點客訴怎麼處理？
文法1：En lugar de/ en vez de
文法2：Mientras

022 第二回: VIP機上升等
文法1：Estar encantado de + v
文法2：Es mi placer

032 第三回: 碰到惡劣天氣
文法1：Cerca
文法2：西班牙文中”Justo”這個形容詞的意思跟用法

046 第四回: 機上娛樂系統
文法1："Me alegra escuchar eso"
文法2："No dude en" + 動詞原形 (Infinitivo) 的用法

058 第五回: 指導客人開啟飛航模式

文法1：asegurarse de
文法2："y" 和 "e"

072 第六回: 機上Wifi提供
文法1：Estar encantado/-a de
文法2：Optar por

086 第七回: 景點推薦
文法1：La leyenda del Santo Grial
文法2：Contar con

100 第八回 : 機上急救
文法1：Se dirigen hacia
文法2：De inmediato

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